bank bjb syariah merupakan lembaga keuangan dengan prinsip syariah, berkomitmen tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.

Pelayanan yang baik tidak hanya ditunjukkan melalui produk dan layanan yang ditawarkan, tetapi juga melalui cara bank menangani pengaduan nasabah

sebagai upaya penyelesaian masalah untuk membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah.

 

Cara Mengajukan Pengaduan Nasabah 

bank bjb syariah menyediakan sarana penyampaian pengaduan nasabah secara lisan dan tertulis melalui media berikut ini:

Alur dan Proses Penanganan Pengaduan Nasabah bank bjb syariah

Dalam rangka mewujudkan kepuasan dan kepercayaan nasabah, bank memiliki sistem penanganan pengaduan yang terstruktur dan efektif. 

Proses penanganan pengaduan nasabah dirancang untuk memastikan setiap keluhan ditangani sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan.